確認メールが届かない・メール不着について

AOL・hotmail・msnmailなどのフリーメール、および携帯メールなどを御使用になられているお客様で
「確認メールが届かない」というお客様よりお申し出がございます。
こちらは、AOL、hotmail、msn、携帯電話会社側のメールサーバの処理手続きで「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。
hotmail・msnmail・AOLメールをご使用の場合には、
netst.jpのドメインから送られるメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
携帯電話でのメール受信は携帯電話の電波状況・各携帯会社のメールサーバの混雑具合によって受信可否が異なりますのでご了承下さい。

hotmail・msnmail 受信許可変更手順
1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3. ドメイン「netst.jp」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。

AOL 受信許可変更手順
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ]で「netst.jp」を受信許可する設定にして下さい。
※各設定に関してはご使用のメールアドレス会社までお問い合わせ下さい。



注文内容を確認したい

注文内容はこちらの確認フォームからご確認頂けます。
なお確認の際には受注番号が必要となります。
>>注文内容確認フォーム



配送について

【予約販売期間】
2015年7月3日〜2015年7月20日まで

【お届け予定日】
2015年7月25日〜順次お届け予定
ご注文状況によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
商品は、「GACKTグッズ事務局」からの発送となります。

※ご注意※
こちらの商品は数量限定の予約商品となります。
予約期間内であっても、予定数量に達した場合受付を早期終了する場合がございます。

ご注文をキャンセルされる場合は、ご注文日より3日以内にキャンセルの御連絡を、 お問合わせフォームよりご連絡下さい。



配送料について

全国一律800円

【商品代引き手数料】
1万円未満…350円
1万円以上〜3万円未満…450円
3万円以上〜10万円未満…650円
10万円以上〜30万円まで…1100円
※佐川急便eコレクトでのお届けとなります。お受け取りの際に「現金」または「クレジットカード」でのお支払いが可能となります。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/#c04



返品について

返品・交換はお受けできません。不良品等の理由による返品・交換の場合は商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。
GACKTグッズ事務局 TEL.052-979-6500
受付:土日祝日除く AM10:00〜PM5:00
(期限の過ぎた場合は、受付致しかねます)



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